Alternance - Chargé de Communication et Processus - Qualité H/F
Alternance - Chargé de Communication et Processus/Qualité (H/F) - 12 mois
Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?
FRESH a pour rôle de concevoir, développer et produire des projets pour nos partenaires New Finance et Risk en combinant l'Efficacité, l'Agilité et la Proximité. Nous intervenons sur tous les domaines fonctionnels Finance, RISK et Performance Management and Liquidity. Au sein de FRESH, vous intégrerez CONNECT, une équipe dédiée à une relation au plus proche des utilisateurs, pouvant apporter des réponses à leurs besoins court terme, produisant des prototypes, des moyens de les tester afin de développer leurs capacités d'innovation. Votre rôle orienté communication dans notre service est central et transverse au sein de cette équipe internationale de plus de 120 personnes.
Nous recherchons ainsi un/une alternant(e) capable de valoriser, redéfinir, moderniser la communication faite par les équipes du groupe FRESH - CONNECT et de décliner le processus qualité. Pour cela, vos missions seront les suivantes :
- Proposer des nouvelles façons de créer du lien et un esprit d'équipe à tous les membres CONNECT qui sont localisés en France, Portugal, Espagne, Inde et Canada
- Recréer les packages de communication en interne pour promouvoir les activités de CONNECT (Activités autour des outils, de la robotic, et du support au Business)
- S'assurer que l'accès à l'information validée est simplifié, rapide et complet
- S'assurer que la diffusion d'information est bien ciblée, synthétique et réutilisable
- Mettre en place un référentiel documentaire nécessaire au processus qualité qui permettra de simplifier les démarches lors des campagnes d'audit
- Etre force de proposition pour mettre en place une communication moderne et permettre de la faire vivre sur le long terme. Les aspects d'automatisation, de résilience et d'impacts environnementaux seront des drivers importants
- Faire preuve de curiosité, de souplesse et d'écoute pour rendre compte de la richesse des ressources CONNECT et la partager avec autrui
Nos tuteurs et tutrices se forment en continu pour mieux vous accompagner dans toutes les composantes de votre alternance, toujours avec bienveillance. Une partie de leur temps de travail est d'ailleurs dédiée à votre encadrement : conseils de méthodes de travail, aide à la maîtrise du temps, développement d'une posture professionnelle De quoi vous sentir bien dès votre arrivée ! Trois temps forts d'évaluation de votre alternance sont prévus, à l'issue de votre période d'essai, à mi-parcours et en n de contrat.
Ce poste, basé à PARIS, est à pourvoir à partir de pour une durée de 12 mois.
Vos perspectives d'évolution ?
Cette alternance vous permettra de prendre contact avec tout un réseau d'une entité entière internationale IT de BNPP. Vous aurez l'occasion de tester et pratiquer les outils, les méthodes de communication appris en école ou à l'université. Les résultats mis en place sur le long terme pourront illustrer à eux seuls le succès de vos propositions acceptées par le management.
D'autres opportunités pourront s'offrir à vous, favorisant votre insertion professionnelle : - Le Graduate Programme vous permet de booster votre avenir, de développer vos compétences et votre leadership grâce à des missions à responsabilité ; - Le Volontariat International en Entreprise vous donne l'opportunité d'enrichir votre parcours avec une expérience internationale unique de 12 à 24 mois.
Travailler au sein de BNP Paribas, c'est :
Un package et des avantages : - Une gratification mensuelle brute attractive, supérieure au minimum prévu par la loi - Un accès au restaurant d'entreprise ou à des tickets restaurant - Des activités sociales et culturelles via le comité d'entreprise - En fonction de l'environnement, le télétravail peut être possible et est à organiser avec le tuteur selon les règles de l'entreprise - Cinq jours de révisions pour vos examens si vous êtes en contrat d'apprentissage Nos alternants et alternantes nous recommandent depuis une dizaine d'années avec le label Happy Trainees ! Rejoignez un Groupe engagé et prenez part à notre grand projet de transformation vers la construction d'un monde plus durable. Découvrez nos engagements https://group.bnpparibas/nos-engagements pour notre clientèle et la société. Engagez-vous à nos côtés sur votre temps professionnel, à travers notre programme OneMillionHoursToHelp.
Etes-vous notre prochain(e) Alternant(e) Chargé de Communication et Processus/ Qualité(H/F)?
Vous préparez un diplôme Master ou équivalent (>4 ans) reconnu RNCP en école de commerce, ou équivalent universitaire avec une spécialisation en Communication /Process. Votre niveau en Français est Courant et Anglais, Avancé. Vous avez une culture Digitale, des Connaissances en matière de communication, Gestion de communauté, Image de marque, Gestion de contenu, Création de supports de communication, Contrôle. Et vous maitrisez le Pack Office, Teams, Outlook. Une connaissance de SharePoint 360 serait un plus.
Votre adaptabilité et votre capacité à collaborer vous permettent de créer des liens de confiance et satisfaire vos clients. Ajoutez à cela un bon sens de l'organisation et une bonne capacité d'analyse pour finir de nous convaincre !
Processus de recrutement
Si votre CV est retenu par notre équipe de recrutement, vous passerez des tests en ligne, puis un à deux entretiens au maximum avec des managers opérationnels. N'oubliez pas d'indiquer sur votre CV : - La formation que vous préparez dans le cadre de votre alternance - La durée et vos disponibilités - Votre mobilité géographique Besoin de conseils pour préparer votre candidature ? Cliquez ici ! https://group.bnpparibas/emploi-carriere/preparer-mon-recrutement Si vous êtes en situation d'handicap, vous pouvez envoyer votre CV et lettre de motivation à @.**
Dans un monde qui change, la diversité, l'équité et l'inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Chez BNP Paribas, nous souhaitons accueillir et retenir tous les talents sans distinction : c'est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable.
Enfin, nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle.
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