Alternance Assistant SAV H/F
Elaboration et relance des devis émis par nos techniciens sur la partie SAV
Commandes d'achat et assurer leur suivi, gestion des stocks de pièces de rechange
Facturation des interventions SAV et mise à jour de la base de données
Optimiser l'expérience utilisateur du site
2- Back office
Assurer la gestion administrative du SAV sur SAP : listes d'erreurs, blocages commandes, ...
Suivre les litiges SAV
Etablir les avoirs et les notes de débit