Facteur / Factrice (H/F)
Vos missions seront de :
- Réaliser les travaux de préparation et la distribution de l'ensemble du courrier et des colis qui vous sont confiés.
- Développer une relation client de qualité et contribuer à la satisfaction des clients sur votre tournée.
- Participer à la promotion et à la vente de produits et services de La Poste.
- Assurer la réalisation des nouveaux services de proximité de La Poste.
Profil :
- Votre ponctualité, votre autonomie ainsi que votre sens de l'orientation et vos facultés d'adaptation et de mémorisation vous aideront à mener à bien vos missions.
- Vous avez une appétence pour la relation client et un bon esprit d'équipe.
Vous travaillerez en équipe et en autonomie principalement à l'extérieur de l'établissement.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Distribuer des documents, des colis,Restituer les éléments non distribués au service concerné,Analyser un plan de distribution,Relation clientèle
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités de poste dans le cadre d'une obligation de service universel
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.