Apprenti Assistant Manager H/F
Au sein de notre activité Regional Solutions & Services de la division Smart Infrastructure, intervenant dans les domaines des systèmes de sécurité (Sureté et détection incendie) et de gestion technique des bâtiments, nos techniciens sont amenés à réaliser des prestations de mise en service, maintenance, dépannage et de petits travaux pour nos clients en BtoB.
Dans ce contexte, vous êtes rattaché au Chef de Secteur Client.
A ce titre, vos principales responsabilités :
- Vous établissez les bilans (sur les aspects financiers et techniques) des contrats de maintenance préventive et corrective,
- Vous assistez à la facturation des dépannages ou des petits travaux,
- Vous participez à l'activité « travaux Services » en réalisant des devis, et en effectuant la relance téléphonique auprès de nos clients,
- Vous participez à la rédaction des contrats de sous-traitance fournisseurs,
- Vous participez au suivi et au correctif des heures des affectants,
- Vous intervenez dans la gestion quotidienne du service (participation et préparation des réunions, mise à jour des outils de planification, suivi des plans de prévention, accès aux sites des techniciens, etc.).
Ce poste en contrat d'apprentissage est basé à l'agence de Metz (57) et est à pourvoir à partir de septembre 2024 pour une durée de 2 ans.
Vos atouts pour réussir :
- Vous préparez une formation de niveau Bac +5 en management, gestion, ou formation similaire,
- Vous avez idéalement une première expérience (stage ou apprentissage) en relation client, support au management, en gestion administrative.
- Vous êtes dynamique, rigoureux(se) et possédez le sens du service, un bon relationnel et des aptitudes dans la relation clients.
- Vous maitrisez les différents outils bureautiques Pack Office (Excel, Outlook, Teams, etc.)
- Vous avez une aisance à l'oral et à l'écrit
Vous intégrerez un groupe de taille mondiale, et travaillerez avec des équipes dynamiques sur des solutions innovantes et diversifiées.
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