Assistant administratif accès aux droits en EDS (h/f)
Recrute sans délai par voie statutaire ou contractuelle
Assistant administratif accès aux droits en EDS F/H
Filière administratif - Catégorie B
Le Val-de-Marne, un département au service des publics
Avec 8 000 agents, le Département du Val-de-Marne est l'un des premiers employeurs du territoire. La protection de l'enfance constitue un engagement majeur pour le Conseil départemental. En lien avec les autorités judiciaires, il a la responsabilité des jeunes confiés à l'Aide sociale à l'enfance. Il mène également des actions de prévention et de soutien à la parentalité.
L'assistant administratif accès aux droits assure aux personnes reçues l'accès à l'ensemble de leurs droits sociaux et garantit un suivi administratif de leurs dossiers en collaboration avec les assistants sociaux (AS).
Comme l'ensemble des collaborateurs en EDS, il/elle participe à l'accueil physique et téléphonique.
Missions principales :
- Assurer le 1er accueil physique ou téléphonique
- Assurer l'accueil spécialisé, réaliser les Bilans d'Accès aux Droits, mettre à disposition des usagers les outils numériques
- Suivi des activités
- Activités en collaboration avec les assistantes sociales
Vous êtes titulaire d'un baccalauréat professionnel ou technologique (ST2S, SPVL, autre bac) ou d'un BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social (SP3S, ESF, autre BTS du secteur social), DUT carrières sociales...
Vous savez accueillir de manière adaptée le public ou interlocuteurs téléphoniques
Vous êtes reconnu pour vos capacités d'analyse
Vous savez travailler en collaboration et en équipe