COORDINATEUR SAV (H/F)
Les missions :
-Accueil téléphonique des clients et suivi des interventions ;
-Planification des rendez-vous des techniciens ;
- Création des devis pour les interventions ;
- Etablissement et gestion de la facturation client ;
- Commandes des pièces et du matériel nécessaires aux interventions des techniciens SAV ;
- Gestions du parc de matériel de prêt.
Profil attendu :
Expérience similaire dans un environnement technique et/ou expérience en assistanat commercial.
- Niveau Bac + Bac+2
- Maitrise des outils bureautiques (Pack office et environnement windows).
-Gestion administrative de dossiers techniques
- Connaissances des activités du SAV