CHARGES DE CLIENTELE NUIT (H/F)
Votre mission :
- Gérer les appels entrants pour des renseignements lié au transport
- Traitement des mails et réclamations
- Mettre à jour les fichiers informatiques
Horaires:
Amplitude de 14h à 1h30 du matin du lundi au vendredi avec un week-end travaillé sur 3.
Votre profil :
- Vous êtes issu d'une formation en commerce ou relation client et vous appréciez le contact client
- Vous êtes à l'aise au téléphone et appréciez échanger avec des personnes
Experience: Débutant accepté
Compétences: Techniques de vente,Techniques de communication orales, écrites et numériques,Analyse statistique,Recueillir l'avis et les remarques d'un client,Proposer des solutions techniques à un client
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
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