Assistant Service Clients H/F
SYNERGIE AERO recrute un chargé(e) de clientèle pour un client sur le site de Marignane.
Le poste est à pourvoir à partir du mois de juillet pour une durée de 6 mois.
Missions : - Négocier les contrats et mener des actions anti-résiliations,
- Gérer les demandes commerciales clients (via courriers, appels téléphoniques, mails) et prendre en charge l'établissement des réponses par téléphone et/ou par écrit,
- Enregistrer les demandes et réponses dans le logiciel de relations clients,
- Traiter les réclamations, contacter les clients par téléphone dans le cadre d'opérations commerciales
Niveau BAC/ Bac +2 commerce
Une première expérience réussie dans une mission similaire est apprécié.
Réactivité - Capacité à respecter les délais - Adaptabilité - Aisance relationnelle