Commercial (H/F) en alternance
-Faire découvrir nos activités, services, offres commerciales
-Renseigner, proposer et vendre nos produits
-Créer des catalogues et documents pour animation commerciale (publipostage, mailing)
-Développer un portefeuille clients en établissant- une relation de confiance
-Faire une étude commerciale des demandes clients
-Informer sur les produits, proposer et accompagner les clients dans leurs choix
-Établir des devis chiffrés
-Enregistrer des ouvertures des comptes
-Saisir et valider les commandes clients
-Vérification et suivi des délais de livraison et articles différés
-Garantir la qualité des produits et services
-Tenir et suivre des reportings chiffres d'affaires et statistiques
-Suivi de la facturation clients
-Affectation des paiements par virements
-Transfert des paiements par chèques
-Relance des clients en débit
-Traitement commercial et administratif des cartes cadeaux avec nos partenaires
-Gestion des commandes et besoins selon les accords avec nos partenaires spéciaux
-Interaction avec les magasins pour les clients BtoB omni canal