Alterance - Assistant Formation - BTS Sam H/F
Elle propose des parcours très variés dans les domaines du commerce, de la vente, du marketing, des ressources humaines, de la gestion, du management, de l'administratif, allant du BTS (Bac +2) au Mastère (Bac +5), en alternance.
Nous recherchons, pour notre entreprise partenaire, un(e) Assistant(e) de formation en alternance pour rejoindre leur équipe dynamique au sein d'un centre de formation. En tant qu'Assistant(e) de formation, vous serez amené(e) à assurer diverses missions pour contribuer au bon déroulement des formations et à la satisfaction des stagiaires.
Vos missions principales seront les suivantes :
- Accueil téléphonique du public, information et orientation (appels entrants et sortants)
- Accompagnement des demandes de formation en fonction du projet professionnel
- Gestion administrative des formations : inscription, suivi du retour des documents, saisie et mise à jour des sessions sur le logiciel de formation
- Préparation et saisie des documents de fin de formation
- Organisation logistique
- Gestion des dossiers de financements des formations auprès des organismes financeurs (OPCO, France Travail, CPF, Transition Pro, Région)
- Contribuer au développement de l'activité
Les compétences attendues pour ce poste sont les suivantes :
- Profil à l'aise avec le public
- Capacité à prendre contact avec les étudiants
- Organisation et rigueur dans le suivi administratif
- Bonne communication écrite et orale
- Maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion
- Capacité à travailler en équipe et à s'adapter à différents interlocuteurs
- Autonomie et sens des responsabilités
- Dynamisme et réactivité face aux imprévus
- Titulaire du baccalauréat à la rentrée de septembre 2024
Poste à pourvoir dans le cadre d'un BTS Support à l'Action Managériale, pour une durée de deux ans au sein de Mensa.