Technicien support informatique (H/F)
1.Compétences Techniques :
-Connaissance des systèmes d'exploitation Windows et/ou MacOS.
-Maîtrise des outils de bureautique (Microsoft Office, suite Google, etc.).
-Capacité à diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels.
-Compréhension des réseaux informatiques.
2.Compétences Interpersonnelles :
-Bonnes compétences en communication et en relation client.
-Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents services.
-Sens du service client et patience dans la résolution des problèmes.
-Adaptabilité et apprentissage rapide des nouvelles technologies.
3.Formation et Expérience :
-Bac +2 en informatique ou expérience équivalente.
-Expérience dans un rôle similaire de support technique est un plus.