Accompagnement de Proximité des Usagers au Sein et Hors des Centres des Finances Publiques. H/F
Votre mission de Service CiviqueObjectifs
Accompagner et orienter les usagers les plus fragiles peu à l'aise avec le numérique à l'accueil du Centre des Finances Publiques .
Les assister dans l'utilisation des services en ligne sur les ordinateurs mis à la disposition du public.
Actions
A Aurillac, au Service des Impôts des Particuliers et à Saint-Flour, au Centre des Finances Publiques :Le volontaire de service civique pourra se voir proposer des tâches en amont de l'accueil au guichet en particulier lors de campagnes déclaratives et contributives.Il sera chargé de l'accueil, de l'accompagnement et de l'orientation des usagers notamment les plus fragiles : personnes âgées, en situation de handicap, ne maîtrisant pas les procédures administratives.Il apportera de l'aide à l'utilisation des services en ligne sur les ordinateurs mis à disposition du public dans les Centres des Finances Publiques.Il pourra être amené ponctuellement à intervenir sur d'autres sites pour Voir plus
A Aurillac, au Service des Impôts des Particuliers et à Saint-Flour, au Centre des Finances Publiques :
- Le volontaire de service civique pourra se voir proposer des tâches en amont de l'accueil au guichet en particulier lors de campagnes déclaratives et contributives.
- Il sera chargé de l'accueil, de l'accompagnement et de l'orientation des usagers notamment les plus fragiles : personnes âgées, en situation de handicap, ne maîtrisant pas les procédures administratives.
- Il apportera de l'aide à l'utilisation des services en ligne sur les ordinateurs mis à disposition du public dans les Centres des Finances Publiques.
- Il pourra être amené ponctuellement à intervenir sur d'autres sites pour apporter ses connaissances du numérique au public en difficulté.
L'organisme d'accueil, informations pratiques DIRECTION DEPARTEMENTALE DES FINANCES PUBLIQUES DU CANTAL
La Direction départementale des Finances publiques du Cantal est un service de la Direction générale des finances publiques, une administration rattachée au Ministère de l'Economie, des Finances et de la Relance. Elle remplit des missions diversifiées. Son rôle prépondérant en matière de recettes et de dépenses publiques ainsi que dans la tenue des comptes publics fait d'elle un des rouages essentiels dans le fonctionnement de la République.
La DGFiP se veut une administration performante et innovante dans les modalités et la qualité des services qu'elle rend à ses usagers. Simplicité et rapidité des démarches fiscales pour les contribuables, facilité d'accès aux informations qui les concernent, dématérialisation sont quelques unes des préoccupations qui guident son action au quotidien et qui sont la condition d'une confiance solide et durable.
1 Mission de l'organisme
144 Missions du réseau
Localisation de la mission
DDFIP DU CANTAL
39 rue des Carmes 15012 Aurillac
A proximité des transports
Mon contact
Aurélie FARENC
En pratique
- 2 volontaires recherchés
- Accessible aux mineurs
- 24h à 30h par semaine
- Public(s) bénéficiaire(s) : Tous publics
- Actions clés : Soutien, Accompagnement