Chargé d'Activité Maintien en Condition Opérationnel Péri-Informatiques Mco H/F
Evoluez à nos côtés au sein d'une banque mutualiste, connectée et résolument orientée clients ! 100% humain et 100% digital, c'est un combo gagnant qui nous mène vers notre ambition : devenir la banque préférée des Franciliens.
88 % des collaborateurs nous recommandent en tant qu'employeur, c'est bon signe ! Nos valeurs mutualistes de proximité, responsabilité et solidarité mettent au premier plan la bienveillance et l'esprit d'équipe.
Description du poste
En complément du Système d'informations national, la Caisse Régionale d'Ile de France s'est doté d'un service « Péri-Informatique » lui permettant de couvrir des besoins propres ou spécifiques.
Rattaché(e) au Département Technologies, vous intégrerez le service de la Péri-Informatique composé d'une vingtaine de personnes dont 2 collaborateurs en charge du MCO.
Dans le cadre de votre mission, vous servirez les besoins techniques nécessaires au suivi et au maintien pro-actif en condition opérationnelle du parc applicatif (infra et outils) et à la résolution des incidents.
Votre rôle consiste à :
- Assurer le suivi quotidien de la production et effectuer les diagnostics nécessaires au maintien en condition opérationnelle
- Prendre en charge la résolution des dysfonctionnements des environnements (Dev, Qualif, Prod et SQL, Apache) à l'aide de nos outils d'analyse
- Analyser et résoudre les incidents applicatifs (via tickets Jira)
- Communiquer en interne (équipe péri-informatique) et en transverse (autres services de l'entreprise) pour les sujets impactant l'activité et/ou la disponibilité du parc applicatif
- Prendre en charge des fonctions d'administration de niveau 1 de nos outils de développements (BDD MS-SQL, outils BI)
- Œuvrer à la mise en qualité du fonctionnement du parc applicatif : suivi, contrôles, base documentaire
- Déployer les outils nationaux dans nos environnements privatifs
- Veiller dès 8h30 à la disponibilité de notre parc applicatif
- Etudes supérieures en informatique
- Capacités à appréhender des modèles de données divers
- Capacité à synthétiser des problématiques et des scénarios de reprise
- Maîtrise nécessaire du SGBD SQL SERVER
- Expérience en développement PHP,.NET, usage d'API, Micro-Services souhaitée
- Une expérience dans le développement continu est souhaitée (GIT)