Agent(e) d'exploitation transport routier de marchandises (H/F)
Missions
- Organiser le traitement des commandes de transport routier de marchandises selon le cahier des charges clients ;
- Constituer le dossier de transport routier et transmettre les documents aux clients, aux conducteurs, au service administratif de l'entreprise ;
- Saisir les ordres de transport et veiller à la bonne affectation des moyens dans le système informatique de l'entreprise avant de valider la facturation ;
- Organiser et planifier les plans de tournées des conducteurs, dans le respect des contraintes légales applicables à la profession et en veillant à optimiser chaque voyage ;
- Suivre et contrôler la bonne réalisation des transports au quotidien, tenir les clients régulièrement informés, identifier les anomalies et mettre en place les mesures correctives
- Apporter un appui technique aux conducteurs (modification d'itinéraires, de délais,.) en cas de panne ou d'accident ;
Renseigner les supports de suivi d'activité, identifier les écarts et mettre en place les actions correctives ;
- Anticiper, suivre et vérifier les éléments d'activité du personnel (temps de conduite, de travail, de service, contrôler les amplitudes, validité des habilitations, des frais de déplacement.) ;
- Récupérer les lettres de voiture pour transmission au service concerné ;
- S'assurer que l'ensemble de ses missions soient conduites dans le respect des règlementations en vigueur dans le secteur du transport
Qualifications :
- Expérience préalable dans un rôle similaire est un plus
- Capacité à travailler sous pression et à respecter les délais
- Excellentes compétences organisationnelles et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
- Fortes compétences en communication écrite et verbale
- Esprit d'équipe et capacité à travailler efficacement avec différentes parties prenantes
Avantages :
Titre-restaurant d'une valeur faciale de 8.50€ dont 5.10€ à la charge de l'employeur
Salaire au démarrage 2100€ brut à négocier selon l'expérience
Mutuelle familiale
Prise en charge du transport quotidien
Amplitude horaire 9h-17h
Experience: 1 An(s) - sur un poste similaire
Compétences: Réglementation du transport de marchandises,Constituer un dossier de transport,Contrôler une opération de transport,Organiser une tournée,Assister techniquement les conducteurs (modifications d'itinéraires, de délais) en cas de panne, accident,Contrôler la conformité des données ou des documents,Organiser le traitement des commandes,Utiliser les outils bureautiques
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Transports routiers de fret interurbains
Liste des qualités professionnelles:
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.