Chargé de Communication Alternance H/F
- Hébergement des serveurs et fourniture des réseaux de communication fixe et mobile ;
- Administration et Maintenance du Système Billettique ;
- Formations et assistance aux utilisateurs du système ;
- Exploitation des données : édition des rapports statistiques et tableaux de bord ;
- Personnalisation des supports sans contact (cartes à puces et clés USB) ;
- Centralisation et répartition des recettes du réseau.
Nous recrutons un(e) Chargé(e) de communication H/F en Alternance au sein notre équipe basée à Armentières, près de Lille.
En collaboration avec plusieurs membres de l'équipe, vous serez chargé(e) de :
- La Relation Clients et de la communication pour un de nos clients.
- Développer et animer la communication interne et externe de l'entreprise.
Vos missions seront de différentes natures :
- Répondre aux demandes des clients (formulaire de contact, commentaires sur les stores, commentaires et messages privés sur les réseaux sociaux) ;
- Animer des sites web (publication d'actualité, création de tutoriel et newsletter) et des réseaux sociaux ;
- Animer et créer des contenus innovants sur les réseaux sociaux (Site internet, LinkedIn, X, Facebook, Instagram) et sur les sites de recrutement professionnels TickS (LinkedIn, Monster, Apec, indeed, etc.) ;
- Traiter les commandes reçues sur la boutique en ligne (création des cartes de transport) ;
- Créer une charte graphique TickS (document projet type Power Point, procédures sous Word) ;
- Participer à l'animation lors d'événement de type salon ou journée dédiée aux mobilités ;
- Effectuer de la veille concurrentielle et identifier de nouveaux leviers afin d'enrichir la communication interne et externe ;
- Emailing.
Profil recherché :
Vous avez le sens du service, vous êtes méthodique, organisé(e) et savez gérer les priorités. Vous êtes reconnu(e) pour votre créativité et votre relationnel.
Vous êtes polyvalent(e), vous avez des facilités pour vous exprimer aussi bien à l'écrit qu'à l'oral.
Le domaine de la mobilité vous intéresse, et vous souhaitez vous investir dans une entreprise de taille humaine.
Rejoignez-nous !
Type d'emploi : Alternance