Assistant technique réseaux et télécoms H/F (H/F)
Vous serez polyvalent dans vos actions au quotidien qui iront de l'analyse de fichiers à la rédaction de comptes- rendus à destination de nos clients, en passant par le traitement des demandes de ces derniers.
Vous serez assisté(e), au quotidien, par un chargé de compte senior et par un consultant pour le suivi des projets plus complexes.
Vous avez déjà une expérience dans le domaine IT (conseil, intégrateur informatique, opérateur télécom)
Vous avez une aisance rédactionnelle, ainsi que de bonnes compétences dans la gestion des outils bureautiques, ITSM
Votre ténacité, vos qualités relationnelles et organisationnelles seront des talents à mettre en œuvre au quotidien.
Compétences du poste :
Classer les documents, informations et fonds documentaires d'une activité
Concevoir un tableau de bord
Outils bureautiques
Renseigner un client
Réaliser un reporting
Réaliser un suivi d'activité
Saisir des documents numériques
Utilisation d'outils collaboratifs (planning partagé, web conférence, réseau social d'entreprise, ...)
Vous travaillez du lundi au vendredi ; 9h-13h 14h-17h
Primes + Intéressement + Prise en charge en partie du repas
Experience: Débutant accepté
Compétences: Modélisation et simulation,Gestion budgétaire,Concevoir et gérer un projet
Langues: Anglais souhaité
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.