ADJOINT RESIDENCE MANAGER H/F
Au poste d’Adjoint Residence Manager à Paris et IDF pour un stage de 6 mois, et en étroite collaboration avec le Residence Manager, vous serez au cœur des opérations d’une entreprise à forte croissance avec comme objectif de nous accompagner dans la bonne gestion et le bon développement d’un portefeuille d’actifs.
Vos principales missions seront :
* Exploitation (en lien avec l’équipe commerciale)
* Suivi de tous les services proposés par Sharies : gestion du ménage, de la logistique de livraison des biens du quotidien et du service de fitness…
* Assurer les visites auprès des futurs locataires
* Accueillir les résidents au sein des espaces et gérer les rotations (état des lieux d’entrée et de sortie, présentation des espaces, mise en avant des services) pour personnaliser l’expérience.
* Finance (en lien avec l’équipe finance)
* Suivre le paiement des loyers et des dépôts de garantie des locataires, en lien avec l’équipe du siège.
* Expérience client (en lien avec l’équipe marketing)
* Gestion de la relation client, répondre aux questions des résidents et les accompagner dans leurs demandes, notamment au travers de l’application mobile.
* Aider pour la création des contenus pour les réseaux sociaux (photos, vidéos, réels pour Instagram etc)
* Organisation et suivi du bon déroulement des différents évènements (Atelier dégustation, atelier DIY).
* Restauration
* En cas de nécessité, aider les équipes en salle pour assurer le service (pour la future ouverture du restaurant Felix à Tisserand)
Profil recherché :
* Vous êtes titulaire d’un diplôme de niveau Bac +3 en hôtellerie
* Vous avez une parfaite maîtrise du français et de l’anglais
* Vous aimez le contact avec le client
* Vous avez une appétence pour le terrain
Nous avons hâte de vous rencontrer !
Cette annonce est propulsée par Cookorico - l'emploi en hôtellerie restauration.