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Vous aimez vous engager quotidiennement auprès des clients ?Vous êtes organisé et disposez d’une bonne capacité d’adaptation ?Vous avez l’esprit d’équipe ?Vos principales missions :• Vous réalisez les opérations de traitement des objets, vous assurez la distribution et la réalisation des services conformément à la promesse client.• Vous incarnez un rôle d’Ambassadeur des offres et des services auprès des clients relayant les informations courrier répondant à leur besoin et en adoptant une posture d’écoute client.• Vous participez à l'amélioration de la qualité de service et de la satisfaction clients en respectant les process et en signalant tout dysfonctionnement.• Vous participez à l’intégration des nouveaux arrivants dans l’équipe et partagez les bonnes pratiques.