Conseiller Clientèle H/F
Notre client est un Groupe international, le leader dans son secteur. Il recherche un Conseiller Clientèle, poste à Saint-Denis.
Rattaché au Responsable Grands Comptes, vos missions en tant que Conseiller Clientèle sont :
* Établissement des cotations et des revues de commandes,
* Support aux réponses aux appels d'offres clients,
* Gestion proactive des renouvellements clients,
* Analyse des dérives kilométriques et réalisation des avenants,
* Relation et gestion quotidienne avec les Gestionnaires de Parc,
* Lien entre les clients et les Services Opérationnels,
* Support sur les reportings clients,
* Mise à jour des Car Policy clients,
* Gestion des réclamations clients,
* Mise à jour du CRM IC More.
En tant qu'Assistant Clientèle, vous détenez des qualités commerciales et relationnelles.
Vous avez le sens de la relation clientèle.
Vous avez une bonne capacité d'écoute.
Vous maîtrisez le Pack Office.