Conseiller Séjours H/F
Miléade propose, chaque année, près de 1800 offres d'emplois saisonniers ou CDI, en restauration, en hébergement et accueil, en animation, maintenance et direction, mais aussi comptabilité et finance, ressources humaines, marketing Des postes à pouvoir dans nos Villages Clubs et hôtels répartis dans toute la France, et dans nos deux sièges sociaux de Brioude et Valence.
Le poste proposé est rattaché au service commercial à destination des clients individuels.
L'activité « Individuels » représente deux tiers de l'activité actuelle et est un important axe de développement.
Rattaché (e) à la Responsable du service Réservation individuel, l'agent de réservation est en charge de la vente par téléphone et du traitement administratif de ces ventes. Ses principales tâches sont les suivantes :
- Prise d'appels téléphoniques pour la vente de séjours Hiver et Eté sur des destinations Villages Clubs
- Conseil en destinations : mer, campagne et montagne
- Connexion à notre logiciel pour vérification des disponibilités
- Vérification des avantages clients et application des règles de promotions
- Prise de réservations de séjours en prêtant attention au logement affecté à la bonne typologie familiale (assistance logicielle)
- Traitement du courrier avec affectation des paiements et documents reçus sur les dossiers de réservations
- Envoi des documents de réservation aux clients en fonction des options souscrites
Le poste est à pourvoir en CDD de 4 mois
- Début de contrat : Dès que possible
- Fin de contrat : Fin septembre 2024
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques
Logiciel : Résalys
Votre relationnel, votre esprit d'équipe, votre rigueur et votre dynamisme sont des atouts indispensables à cette mission