Responsable Exploitation Transport H/F (H/F)
Vous serez garant de la gestion et de l'optimisation de l'ensemble des opérations d'exploitation dans un souci de qualité de service et de rentabilité.
Vous aurez pour missions :
* Management des conducteurs + équipes exploitants
* Assurer le soutien du directeur d'agence
* Gestion des frais de route du personnel roulant
* Superviser les plannings conducteurs et véhicules
* Enregistrer les demandes clients et établir le planning hebdomadaire.
* Définir les moyens humains et matériels à mettre en place afin d'assurer au mieux l'activité
* Etude de faisabilité des opérations commerciales courantes
* Contrôle la conformité de la RSE
* Suit et analyse les indicateurs de performance
* Assurer les relations téléphoniques quotidiennes avec la clientèle,
* Traite les conformités et réclamations des clients
* Saisie des ordres de transports et rapprochement BDC
* Recherche d'affrètement
* S'assure de la bonne complétude des OT, notamment au niveau des indicateurs SMÉ (Tonnage transporté, distance parcourue ...)
* Respect de la sécurité et des normes sanitaires
Titulaire d'un BAC + 2 Transports, vous connaissez et maîtrisez la réglementation sociale Européenne ainsi que l'outil informatique.
Vous justifiez d'une première expérience réussi en tant que Responsable exploitant(e) dans le secteur du transport exceptionnel.
Rémunération à valider selon votre expérience.
Osez l'exceptionnel ! Rejoignez nous.
Experience: 5 An(s)
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Transports routiers de fret interurbains