Conseiller Clientèle H/F
Comme son nom l'indique, sa mission est d'agir en faveur des personnes ayant un handicap.
En partenariat avec nos entreprises adhérentes, nous facilitons et sécurisons l'intégration des travailleurs handicapés via des parcours de montée en compétences sur-mesure
Le GEIQ Emploi et Handicap est un regroupement associatif d'employeurs régional et multisectoriel.Comme son nom l'indique, sa mission est d'agir en faveur des personnes ayant un handicap.En partenariat avec nos entreprises adhérentes, nous facilitons et sécurisons l'intégration des travailleurs handicapés via des parcours de montée en compétences sur-mesure.
Pour l'un de nos adhérents spécialisé dans la téléphonie à Villeneuve d'Ascq (59650) nous recherchons un(e) Conseiller Clientèle H/F.
Vos missions seront :
- Accueillir les clients par téléphone
- Etablir une relation de confiance
- Les écouter, le comprendre et vous intéresser à leur usages
- Faire la promotion des services digitaux
- Travailler en équipe
- Garantir la protection des données du client
- Aisance relationnelle
- Sens du service
- Capacité d'analyse et d'argumentation
- Travail en équipe