Responsable Contrôle Qualité H/F
Avec un effectif de plus de 13 000 collaborateurs, le Groupe est présent dans plus de 80 pays. Un chiffre d'affaires de 3 618, 5 millions d'Euros a été réalisé en 2018.
Inventeur du concept du Mobilier Urbain en 1964, JCDecaux est le seul acteur mondial à exercer exclusivement le métier de la Communication Extérieure.
MISSIONS PRINCIPALES
Rattaché au Directeur Qualité et Industrialisation au sein de la Direction R&D Groupe et au sein de pôle Qualité & Industrialisation Mobiliers, le Responsable Contrôle Qualité est en charge de :
· Manager l'équipe Contrôle Qualité du site (4 techniciens et 1 assistante),
· Gérer le plan de charge du service Contrôle Qualité,
· Contribuer aux validations des échantillons initiaux chez les fournisseurs, tant en France qu'à l'étranger,
· Instruire les non-conformités détectées par les clients. Mettre en oeuvre et suivre les plans d'actions fournisseurs afin de résoudre les problèmes,
· Gérer le process de validation des contretypages de peinture.
PRINCIPALES RESPONSABILITES DU POSTE
· Travailler en étroite collaboration avec tous les acteurs internes et externes liés aux projets, à la production et à l'exploitation / maintenance des produits,
· Être le garant de la Qualité des pièces en livraisons sur le site de La Clé St Pierre.
Gestion du Service Contrôle Qualité (mission principale)
· Encadrement d'une équipe de 4 techniciens de contrôle (gestion du planning, recrutement, entretien individuel),
· Organiser les activités de contrôle qualité en tenant compte des priorités et ressources internes,
· Faire respecter les spécifications de contrôle des matières premières et des produits finis,
· Veiller à la conformité des produits,
· Améliorer et mettre en place les procédures et techniques de contrôle,
· Etudier et améliorer les pratiques (études d'investissements, modifications du matériel de contrôle qualité),
· Participer à la préparation des audits ISO 9001 et ISO 14001,
· Veiller au suivi des règles d'hygiène et de sécurité,
· S'occuper de la veille technologique et réglementaire
· En collaboration avec notre assistante Qualité :
- Veiller à l'organisation et à la validation des échantillons colorimétriques (Contretypage, gestion des stocks, essais).
- Gérer la vérification et l'étalonnage des moyens de contrôle des sites LCSP, Ste Apolline et Maurepas.
- Suivre le processus décisionnel des non-conformités.
- Suivre les indicateurs Qualité du service.
- Gérer les fournitures relatives au service (stock, achat de matériel).
- Gérer les formations de l'équipe Qualité.
Contrôle Qualité et validation produits (mission secondaire)
· Contrôler la conformité des pièces ou sous-ensembles de nos fournisseurs,
· Détecter les non-conformités et informer le responsable technique via un rapport pour choix technique et décision,
· Gérer, traiter et suivre les non-conformités et les constats d'anomalie,
· Choisir les moyens de mesures et appliquer les techniques et méthodes de contrôle adaptées,
· Etablir les documents de contrôle de conformité, de traçabilité et de suivi qualité (procès-verbal de recette, rapport de contrôle),
· Garantir, après contrôle, que les produits libérés pour mise en stock magasin ou expédition vers le client, soient conformes,
· Identifier les non-conformités d'un produit et informer le responsable technique (via un workflow Avis QM dans SAP) pour qu'il puisse statuer sur leur utilisation,
· Être en relation étroite et permanente avec les fournisseurs pour la gestion des non-conformités (transmission des Avis QM, enlèvement des produits non conformes) et le suivi des plans d'actions correctives,
· Contrôler les mobiliers par échantillonnage suivant des tests diélectrique (habilitation électrique réalisé en interne), dérouler une spécification de contrôle comprenant les vérifications d'aspect et de conformité à la définition et les tests fonctionnels,
· Analyser les non-conformités remontées par les magasins, fournisseurs ou clients (agences-filiales),
· Être en relation avec les ingénieurs et les dessinateurs Etudes lors des contrôles des pièces « premier de série » ou « pièce type » - Identifier et remonter les erreurs ou les manques d'information sur les plans de définition.
FORMATION REQUISE
Bac +5, Spécialisation et expérience en Qualité
EXPERIENCE ET COMPETENCES REQUISES
Expérience
- Expérience de cinq ans minimums dans le domaine du contrôle qualité d'ensembles et de sous/ensembles
Compétences
- Esprit d'équipe, bonne autonomie, esprit d'initiative,
- Connaissances en mécanique, en électrique, en électronique et en digital, et dans les process de fabrication
- Connaissances en Assurance Qualité et de toutes les méthodes Qualité,
o Maîtrise des outils méthodologiques de la Qualité
o Maîtrise des méthodes de résolution de problèmes.
- Capacité et intérêt pour la technique, les nouvelles technologies et l'innovation,
- Capacité à travailler dans un contexte à dimension internationale multi-projets
- Capacité et qualités d'observation, d'écoute, d'analyse et de synthèse,
- Esprit de rigueur, souci du détail et de la qualité,
- Forte réactivité et proactivité, disponibilité.
Le petit plus :
- Connaissance du logiciel ERP SAP.
- Expérience qualité en lien avec les fournisseurs (AQF).
- Un excellent relationnel vous permettant d'être pro-actif.
- S'adapter aux situations d'urgences.
Langue :
- Anglais (fluide impératif)
- Déplacements à l'étranger