Responsable Qualité Sécurité Conformité H/F
L'entreprise se compose de filiales, marques et Business Units qui adressent de nombreux secteurs : banque/finance, assurance, santé, secteur public, Small & Midsize Business (TPE, PME), commerce, industries, services, utilities et telecom.
Docaposte compte plus de 40 000 entreprises et administrations clientes, 6 500 collaborateurs répartis sur près de 95 sites en France et 18 à l'international. Docaposte a réalisé 954 M€ de chiffre d'affaires en 2023.
Docaposte est une marque forte dans le monde des services numériques de confiance, avec une des offres les plus larges du marché alliant, conseil d'experts, solutions technologiques robustes et excellence de services. Leader des solutions numériques de confiance (vote électronique, lettre recommandée électronique, signature électronique, archivage numérique) et premier opérateur de données de santé en France, Docaposte apporte son expertise dans la conception et la gestion de plateformes numériques sur mesure.
Docaposte dispose d'une capacité d'innovation dans les services de confiance numérique qui passe par une implication forte dans l'écosystème français de l'IA et une solide expertise dans la Data.
Plus d'information sur www.docaposte.com
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Description de la mission
Le Responsable Qualité Sécurité Conformité est rattaché au Directeur Support & Amélioration des opérations Editique.
Garant(e) de la politique qualité de l'entreprise, le/la Responsable QSC met en oeuvre une démarche Qualité - Sécurité - Conformité visant la maîtrise et la prévention des risques liés aux conditions de travail et à la sécurité du personnel et visant également la satisfaction des clients et la performance de l'entreprise.
Il/elle veille à la conformité des procédures à la législation, aux règles, contraintes internes et aux exigences des clients et émet des préconisations et coordonne des plans d'action pour améliorer et sécuriser le cadre professionnel et la qualité des prestations délivrées.
Il/elle peut également s'investir dans une démarche de certification.
Les fonctions du Responsable Qualité Sécurité Conformité consistent, notamment, à l'accomplissement des missions suivantes :
- Mettre en oeuvre la politique QSC;
- Déployer la stratégie QSC;
- Animer la démarche QSC;
- Piloter les plans d'action;
- Réaliser les reportings de la performance qualité;
- Encadrer les équipes QSC.
Votre nouvel environnement
Vous évoluerez dans un environnement industriel, sur un site à taille humaine.
Selon votre lieu d'habitation, vous serez basé(e) à Trappes ou à Ballainvilliers.
Nous vous accompagnons
Vous bénéficierez d'un parcours d'intégration à votre prise de poste, ceci afin de vous accompagner à mieux appréhender Docaposte, ses activités, ses métiers et expertises.
- Diplômes requis
- Formation de niveau Bac +2/3 : DUT, BTS, licence en HSE
- Formation de niveau Bac +5
- Master avec une spécialisation dans les domaines du management de la qualité, HSE, management des risques
- Diplôme d'école d'ingénieurs
- Diplôme d'école de commerce avec une formation complémentaire HSE, management de la qualité, management des risques
- Durée d'expérience
- Expérience de cinq ans minimum en environnement industrielle et management d'équipe
4/ Compétences requises
- Compétences techniques
- Bonnes connaissances des réglementations (France, Europe, internationales) sectorielles
- Maîtrise des référentiels HSE généraux (ISO 45001, ISO 14001, OHSAS 18001) et sectoriels
- Maîtrise des techniques d'analyse de risques
- Bonnes connaissances des techniques de pilotage transversal de projets
- Maîtrise des logiciels bureautiques et des progiciels métiers (modélisation, simulation)
- Anglais professionnel
- Aptitudes professionnelles
- Autonomie
- Empathie
- Capacités rédactionnelles
- Qualités relationnelles
- Esprit pragmatique et méthodique
- Adaptabilité
- Force de proposition et de conviction
- Pédagogie
- Suivi de projet
- Réactivité
- Capacité à prioriser
- Sens de l'investigation
- Capacité à animer des équipes transverses