Technicien Informatique Junior H/F
En nous rejoignant, vous intégrez une équipe aguerrie prête à vous accompagner dans votre ascension professionnelle.
Vous êtes à la recherche d'une opportunité professionnelle vous permettant de monter en compétences sur du support ? Nous recherchons actuellement pour l'un de nos clients, technicien support informatique pour intégrer leur service support interne.
En tant que Technicien(ne) Support, vous serez rattaché(e) à votre Responsable Support et serez responsable des missions suivantes :
- Résolution des tickets d'incidents de niveau 0 et 1.
- Dépannage à distance et assistance utilisateurs
- Configuration des postes de travail selon les besoins des utilisateurs et réalisation des tests de fonctionnement.
- Gestion des demandes des utilisateurs (accès, logiciels, matériels).
- Escalades sur incidents de niveau 2 et 3
- Formation supérieure en informatique et/ou première expérience sur du support
- Maîtrise des technologies pour les postes de travail
- Bonne connaissance des suites bureautiques telles que Microsoft Office, OpenOffice, LibreOffice.
- Rigoureux(e), ponctuel(e), avec de réelles aptitudes rédactionnelles.
Vous êtes passionné(e) par l'informatique et souhaitez contribuer au développement d'une entreprise innovante ? Rejoignez notre client en nous adressant votre candidature dès maintenant !