conseiller(èe) en séjour touristique polyvalent(e) (H/F)
Missions
Sous l’autorité de la directrice, vous assurerez les missions suivantes :
- Conseiller, accueillir, renseigner les visiteurs,
- Vendre les billetteries et les produits boutique,
- Tenir les caisses des différents BIT (contrôle, remises),
- Saisir les informations de la destination et les actualiser sur APIDAE,
- Promouvoir la destination dans les salons, bourses d’échanges et autres opérations,
- Participer aux temps forts avec les partenaires,
- Mettre en place des outils de suivi des stocks et commandes de documentation,
- Saisir les bons de commandes et mettre à jour les documents administratifs.
En lien avec la chargée de communication, en fonction des besoins de renfort :
- Mettre à jour les informations pour les éditions,
- Gérer ponctuellement les relations presse,
- Venir en renfort sur les réseaux sociaux,
- Alimenter le site internet et le blog,
- Créer des supports de communication.
Les contraintes du poste
Travail les week-ends et certains jours fériés
Les avantages du poste
Majoration des jours de travail les week-ends et jours fériés, conformément à la convention
collective,
Journées de récupération
Tickets restaurants
Prime de fin d’année.
Renseignements complémentaires auprès d’Emmanuelle Bebi-Hegoburu, Directrice de l’Office de Tourisme : 06 40 31 73 84 – emmanuelle.bebihegoburu@balconsdudauphine.fr
Lettre de motivation et CV à adresser par mail à recrutement@balconsdudauphine.fr
Date limite de candidature : 01/09/2023
Le profil recherché
Profil :
- Avoir le sens de l’accueil et du travail en équipe,
- Faire preuve d’adaptabilité : la personne recrutée devra s’adapter aux changements de plannings, de lieu de travail et être polyvalente. Le poste nécessite de travailler le week-end en roulement et certains jours fériés.
- Être impliqué(e), dynamique, organisé(e), créatif(ve) et faire preuve de curiosité.
Conditions :
- Bac+2 minimum en tourisme ou à défaut en communication,
- Bonne connaissance de l’offre touristique des Balcons du Dauphiné et alentours,
- Avoir une pratique régulière d’APIDAE (saisie, exports),
- Savoir rédiger, avec une orthographe irréprochable,
- Pratiquer l’anglais (conversation courante),
- Maîtriser les outils de bureautique et la suite Google.
- Utiliser les outils PAO serait un plus.
Permis de conduire et véhicule personnel obligatoires.
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