RECEPTIONNISTE POLYVALENT/E - H/F
Tu es dynamique, souriant (e), tu aimes le contact client, et tu as un esprit d'équipe? Alors nous n'attendons plus que TOI.
L'Hôtel Apolonia Paris Montmartre recherche son/ sa réceptionniste polyvalent/e qui assurera l'accueil des clients, le suivi de leur séjour, de leur réservation au check-out, dans un souci permanent d’optimiser leur satisfaction ainsi que le CA et le taux d’occupation de l’établissement.
MISSIONS :
- check in et check out des clients
- prise de réservations
- traitement des mails
- Contrôle et suivi des débiteurs divers
- Suivi des dossiers groupes
- Enregistrement des factures
- Assurer la liaison entre les équipes et la direction
- Effectuer la comptabilité journalière, les encaissements, l’affectation des chambres.
- Collaborer et aider l’ensemble des services (petit-déjeuner, étages, maintenance, direction etc…)
- Respecter les engagements environnementaux et sociétaux de l’établissement (ex : tri des déchets, économie d’énergie et d’eau, conseils clients en mobilité douce, mise en avant du local…)
Profil recherché
Tu as le sens de l'accueil, du service et du travail en équipe? Tu as une 1ère expérience en tant que réceptionniste? Tu as envie de relever le challenge d'une équipe jeune et motivée? Tu es celui/ celle que nous recherchons. N'hésite pas à nous rejoindre, nous t'attendons.