Chargé de Gestion Technique H/F
Visites régulières des sites :
Constat, diagnostic et préconisations techniques
Traitement des états des lieux (logements et parties communes)
Suivi de la réclamation :
- Réception des réclamations initiales du gardien.
- Initiation des travaux nécessaires (émission d'ordres de service).
- Supervision des travaux (suivi et contrôle des entreprises).
- Réception des travaux (en collaboration avec le gardien).
- Exécution des bons de travaux ou des bons de commande.
- Clôture des réclamations.
- Vérification de la facturation
Estimation et commande des travaux :
- Évaluation des besoins en réponse aux demandes d'intervention.
- Anticipation et planification des besoins en travaux.
- Élaboration des cahiers des charges en respectant les règles de mise en concurrence.
- Émission des bons de travaux ou de commande conformément aux budgets alloués.
Supervision des travaux :
- Surveillance des délais d'exécution.
- Contrôle de la qualité des travaux.
- Suivi des interventions des entreprises prestataires et des agents sur site.
- Signalement des dysfonctionnements pour l'application de pénalités.
Gestion des sinistres.
Suivi de la satisfaction clientèle en collectant et en traitant les retours d'insatisfaction transmis par le service qualité.
Compétences requises :
- Expertise technique dans le domaine du bâtiment.
- Maîtrise des problématiques liées aux pathologies du bâtiment et aux diagnostics.
- Capacité à coordonner les interventions des entreprises.
- Capacité à évaluer les situations d'urgence.
- Connaissance des réglementations techniques applicables au logement.
- Familiarité avec les contrats de maintenance et d'exploitation.
- Compréhension des principes de planification.
- Compétence dans l'estimation des coûts d'intervention.
- Aptitude à rédiger des cahiers des charges.
- Familiarité avec la législation des marchés publics.
- Compétence à développer des arguments solides.