Technicien Support Informatique H/F
Dans le cadre de sa croissance, le Groupe
NICOLLIN recherche un(e) Technicien(ne) support informatique basé(e) à St-Fons
(69) en contrat d'apprentissage.
Vos missions :
- Assurer une assistance de niveau 1 et 2 auprès des
utilisateurs du groupe.
- Diagnostiquer, qualifier, planifier, analyser pour apporter
des solutions dans les temps impartis
- Apporter conseils et formation aux utilisateurs : bonnes
pratiques, sécurité
- Intervenir à distance ou sur place pour des actions
correctives
- Déclencher et suivre les interventions sous garantie (SAV).
- Assurer la gestion du parc (matériel et logiciel), veiller
au remplacement périodique du matériel, gérer les inventaires
Vos compétences :
- Vous intégrez un BTS ou une licence informatique
- Autonome
- Organisé
- Rigoureux
- Sens du service client
- Adaptabilité
Ce que nous proposons :
- Salaire : Selon grille alternance
Rejoindre le Groupe Nicollin c'est :
- Rejoindre un groupe qui ne cesse de se développer
- Intégrer des équipes dynamiques
- Rejoindre une entreprise avec un esprit familial
GNB