Gestionnaire Back Office H/F
Il totalise aujourd’hui près de 10,5 milliards d’euros d’encours.
Avec 36 bureaux basés à Paris, à Lille, à Marseille, en Rhône-Alpes et dans le Sud-Ouest, ASTORIA FINANCE compte plus de 100 000 clients, en majorité des particuliers mais également des personnes morales, faisant confiance à une réelle expertise patrimoniale et un réel savoir-faire, fruit de l’association de multiples compétences.
Notre agence Lyonnaise recherche un(e) Gestionnaire Back-Office (H/F) dont la mission est de représenter la société dans ses relations avec les clients et les partenaires ainsi que de veiller au bon déroulement des opérations des clients
Avantages :
* Tickets restaurants
* Mutuelle
* Chèques cadeaux
* 50% Transports
VOS MISSIONS
Interlocuteur des clients
* Accueil physique et téléphonique des clients,
* Relation client sur le suivi des dossiers.
Back Office et Commercial
* Aide à la préparation des rendez-vous des Conseiller en gestion du patrimoine,
* Réception et transmissions des opérations commerciales réalisées par les CGP auprès des compagnies,
* Saisie et suivi dans le logiciel de gestion,
* Classement et archivage papier et numérique.
VOTRE PROFIL
Diplômé(e) d’une formation de niveau Bac +2 en gestion commerciale ou équivalent, vous cherchez à développer vos connaissances et compétences à travers une expérience professionnelle riche dans le domaine de la gestion de patrimoine.
Vous disposez notamment des qualités suivantes :
* Aisance relationnelle, téléphonique et rédactionnelle,
* Rigueur et autonomie,
* Esprit de travail en équipe,
* A l’aise avec les outils informatiques.
Des connaissances dans le domaine de la banque/assurance ainsi qu’une première expérience confirmée dans ce secteur seraient un plus.