assistant ADV/facturation H/F
Vos principales responsabilités incluent :
Gérer les stocks d'avoirs et les retours de dépôts
Répondre de manière proactive aux demandes d'avoirs dans notre CRM Salesforce pour soutenir la dynamique commerciale
Agir avec réactivité face aux avoirs non autorisés sur Salesforce
Traiter les dossiers de pertes de produits en trouvant des solutions rapides et efficaces
Assurer la régularisation des prix et la refacturation pour la gestion des avoirs
Traiter les appels téléphoniques entrants et sortants
Émettre des duplicatas de factures
Assurer la mise sous pli et relancer les dépôts
Prendre en charge ponctuellement la création de nouveaux comptes clients